Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2024
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.chillandeasy.com abgeschlossen werden (nachfolgend "Onlineshop" genannt). Der Onlineshop wird von der Chill & Easy GmbH betrieben (nachfolgend "Chill & Easy GmbH" genannt).
Die AGB gelten auch für Rechtsgeschäfte, die im Rahmen des Händlerprogramms von Chill & Easy GmbH abgeschlossen werden. Im Händlerprogramm können unabhängige Händler Produkte in ihrem eigenen Namen über den Onlineshop verkaufen. Chill & Easy GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version. Entgegenstehende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt. Einige Produkte oder Angebote können nur für Kunden in der Schweiz und Liechtenstein bestimmt sein. Andere Angebote sind weltweit verfügbar.
Lieferungen erfolgen an Adressen in der Schweiz, Liechtenstein oder weltweit. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
2. Information
2.1 Produkt und Preis
Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten und im Onlineshop dienen der Illustration und sind unverbindlich. Die Verkaufspreise im Onlineshop sind Endpreise und enthalten alle Steuern und Abgaben.
Ein Mindermengenzuschlag von maximal CHF 12.00 wird erhoben, wenn die Bestellsumme unter CHF 100.00 liegt. Preise können jederzeit geändert werden. Maßgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bei Bestellungen von Händlern im Ausland ist die Kundschaft als Importeurin verantwortlich für Schweizer Einfuhrsteuer und Zollabgaben. Chill & Easy GmbH übernimmt die Zollanmeldung im Namen der Kundschaft. Die effektiven Abgaben können nachträglich in Rechnung gestellt werden.
2.2 VerfĂĽgbarkeit und Lieferzeit
Chill & Easy GmbH gibt Verfügbarkeiten und Lieferzeiten so genau wie möglich an. Lieferverzögerungen aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen sind jedoch möglich. Alle Angaben sind unverbindlich.
2.3 COâ‚‚-Kompensation
Chill & Easy GmbH bietet die Möglichkeit, CO₂-Emissionen des Einkaufs freiwillig zu kompensieren. Der entsprechende Betrag wird beim Check-out angezeigt. Die Beiträge fliessen in ausgewählte Umweltprojekte. Eine Rückerstattung des Klimabeitrags ist nach Versand der Bestellung nicht möglich.
3. Vertragsabschluss
Die im Onlineshop angebotenen Produkte und Preise gelten als Angebot. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft ihre Bestellung aufgibt. Bei Produkten von Händlern wird der Vertrag direkt zwischen Händler und Kundschaft geschlossen.
Eine automatisch generierte Bestellbestätigung zeigt den Eingang der Bestellung an, jedoch ohne Garantie, dass das Produkt tatsächlich geliefert wird.
4. Liefertermin
Mit der Bestellbestätigung wird ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt. Bei Lieferverzug von mehr als 30 Tagen kann die Kundschaft vom Vertrag zurücktreten. Vorausbezahlte Beträge werden zurückerstattet.
5. Lieferung
Die Lieferadresse muss per LKW erreichbar sein. Bei der Option „Lieferung an den Verwendungsort“ ist die Kundschaft verantwortlich, dass der Zugang möglich ist. Nicht angenommene Lieferungen können storniert werden.
6. PrĂĽfpflicht
Gelieferte Produkte sind sofort auf Richtigkeit und Schäden zu prüfen. Schäden sind innert 5 Kalendertagen zu melden. Defekte Produkte dürfen nicht in Betrieb genommen werden und müssen im Originalzustand zurückgesendet werden.
7. Gewährleistung
7.1 Grundbestimmungen
Chill & Easy GmbH gewährt 2 Jahre Garantie auf Mängelfreiheit. Garantieansprüche können durch Reparatur, Ersatz oder Gutschrift erfüllt werden. Verschleissteile wie Batterien und Akkus sind von der Garantie ausgeschlossen.
Die Kundschaft ist fĂĽr die Sicherung ihrer Daten verantwortlich. FĂĽr Datenverluste ĂĽbernimmt Chill & Easy GmbH keine Haftung.
8. Haftung und Haftungsausschluss
8.1 Haftung
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Chill & Easy GmbH haftet jedoch nicht für leichte Fahrlässigkeit, Folgeschäden oder Schäden durch höhere Gewalt.
8.2 Haftungsbeschränkungen
Chill & Easy GmbH schliesst jede Haftung für Verluste und Schäden jeglicher Art aus, die sich aus der Nutzung der Website ergeben könnten.
9. Zahlung
9.1 Zahlungsvarianten
Zahlungen sind ausschliesslich an Chill & Easy GmbH in Schweizer Franken zu leisten. Die Belastung bei Kreditkartenzahlungen erfolgt direkt bei Bestellung.
9.2 Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Chill & Easy GmbH.
10. Ă„nderung der Bestellung oder Stornierung
Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen können mit einer Entschädigung von 20 % des Bestellwerts oder mindestens CHF 60.– belastet werden.
11. Rückgabe von mängelfreier Ware
Die Rückgabe erfolgt gemäss den Rückgaberichtlinien auf der Website. Produkte müssen vollständig und unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
12. Reparatur ausserhalb der Gewährleistung
Die Kosten für Reparaturen ausserhalb der Gewährleistung trägt die Kundschaft.
13. Community
Mit der Publikation von Beiträgen bestätigt der Urheber, die Community-Bedingungen akzeptiert zu haben.
14. Weitere Bestimmungen
14.1 Nicht zuordenbare RĂĽcksendungen
Nicht zuordenbare RĂĽcksendungen werden nach 6 Monaten entsorgt.
14.2 Nicht zustellbare Garantieware
Nicht zugestellte Garantieware kann nach 6 Monaten entsorgt werden.
14.3 Datenschutz
Für die Bearbeitung von Personendaten gilt die Datenschutzerklärung.
14.4 TeilungĂĽltigkeit
Ungültige Bestimmungen beeinträchtigen nicht die Wirksamkeit der übrigen AGB.
15. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Chur, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
16. Urheberrechtlicher Hinweis
Sämtliche Rechte an diesen AGB liegen bei Chill & Easy GmbH. Jegliche Vervielfältigung ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.